Energie.be maakt het verschil in de markt door het aanbieden van probleemloze energie, no-nonsens en transparant. Er wordt gewerkt met eerlijke vergoedingen, waarbij elke klant jaarlijks op de hoogte wordt gebracht van zijn of haar best deal op de markt. Verder wordt er de nadruk gelegd op duurzaamheid door groene energie aan te bieden, waarbij de communicatie enkel digitaal verloopt.
